最新のアイテム情報が媒体側に反映されていない場合の原因と対処方法をまとめました。
原因1:マスターデータが更新されていない
dfplus.io に最新のマスターデータは取り込まれていますか?
dfplus.io では、マスターデータとして取り込まれた商品データをもとにフィードの変換を行うため、マスターデータが最新の情報に更新されている必要があります。
マスターデータの最終取込日時が最新の日付になっているか確認しましょう。
原因2:データフィードが変換されていない
データフィードの変換はされていますか?
dfplus.io では、最新のマスターデータが取り込まれていても「今すぐ変換」または「スケジュール」でデータフィードの変換をするまで最新のアイテム情報が実際のデータフィードに反映されません。
データフィードの最終送信日時が、最新の日付になっているか確認しましょう。
原因3:媒体側で最新のデータフィードを取得していない
媒体側で最新のデータフィードを取得できていますか?
dfplus.io でデータフィードの変換がされていても、媒体側で最新のデータフィードを取得できていない場合は反映されません。
媒体側でのデータフィードの更新方法や取得スケジュールを確認しましょう。
Tips
スケジュール設定をすることで、マスターデータの「今すぐ取込」とデータフィードの「今すぐ変換」の押し忘れを防止することができます。合わせてご活用ください。
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