Google Merchant Center（以下 GMC ）で不承認が発生すると、配信できなくなってしまいます。不承認の商品を減らすことで、掲載できる商品が増え、結果的に広告効果（Google 上のクリック数）も改善します。
本記事では、不承認が発生した際の対処方法についてまとめました。
目次
1. GMC で問題を確認
商品 > 診断 > 問題 ページから、不承認の原因を確認できます。
解決できる内容であれば、フィードを修正していきます。
すぐの解決が難しい・どうしようもできない（Google ポリシー上制限されている等）場合は、フィードから除外することをおすすめいたします（不承認の商品数が多くなると、GMC が停止する可能性がございます）。
2. 問題別にフィードを修正
問題の修正方法は、Google のヘルプをご参照ください。
また、表示された問題を検索エンジンで検索すると、修正方法が紹介されている Google の各ヘルプ記事が表示されます。
問題の内容が、マスターデータの修正を必要とする場合は、マスターデータから修正してください。
マスターデータの修正が難しい場合は、dfplus.io でルールを使って修正してください。
以下に特に重要な問題をピックアップしてご案内します。
商品画像に関する問題
商品画像に関する不承認が発生した場合にご確認ください。
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画像の品質が低すぎます[画像リンク]
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画像が小さすぎます
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画像[画像リンク]でプロモーションのオーバーレイが発生しています
Google の規定に沿った商品画像のデータを用意し、変更してください。
GTIN（JAN コード）に関する問題
GTIN や ID に関する不承認が発生した際にご確認ください。
「値が無効です[gtin]」と表示された場合の対処方法です。
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値が指定されていないため、掲載結果が制限されています[gtin]
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IDが指定されていないため、パフォーマンスが低下しています[gtin、製品番号、ブランド]
GTIN が発行されている商品は、GTIN が必須となるため設定をしてください。
GTIN が発行されていない商品は、GTIN の登録は不要ですが、mpn [製品番号]や brand [ブランド]の登録が必要となります。
在庫状況に関する問題
在庫に関する不承認が発生した際にご確認ください。
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値が一致していません[在庫状況]
Google がお客様のサイトをクローリングした際のサイト上の在庫状況と、フィードの在庫状況が一致しない場合に発生します。
サイトの在庫状況と、フィードの在庫状況が一致していない要因を整理して対処してください。
（フィードはきちんと更新されているか、サイト上の在庫表記は正しいか等）
フィードは1日1回を目安に更新するとよいでしょう。
ランディングページに関する問題
ランディングページに関する問題が発生した際にご確認ください。
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モバイルランディングページにアクセスできません
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PCランディングページにアクセスできません
該当商品のランディングページが、どのデバイス、場所、ブラウザからでもアクセスできるかご確認ください。アクセスが確認できた場合は、不承認が自然に解消されるまでお待ちください。
ご利用されているECシステム側の不具合やメンテンスなどで、一時的にサイトにアクセスできない時間が生じた場合も本エラーが発生する可能性があります。その場合、数日以内に解消されますのでお待ちください。
3. dfplus.io でフィードを更新
マスターデータやルールを修正しただけでは、本番用のフィードには反映されません。
次回のスケジュール設定の時間まで待つか、即時反映させる場合は手動で「今すぐ変換」を押下してください。
4. GMC でフィードを取得
dfplus.io で本番用のフィードを修正しても、Google 側に最新のフィードが読み込まれないと不承認は解消されません。
GMC 管理画面で 商品 > フィード > 今すぐ取得 を押下して、最新のフィードを反映させてください。
診断ページで不承認が解消されていたら、解決となります。お疲れさまでした。
※フィード更新後、GMC に再審査請求をお願いいたします。
なお、再審査請求の結果が出るまでは数日かかります。